モラビト(MORABITO)公式通販

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 モラビト(MORABITO)公式通販サイト
販売業者名 株式会社retro
販売責任者名 鈴木 信吾
所在地 150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル1号館 6階
電話番号 03-6632-9154
メールアドレス
ホームページURL http://www.morabito-online.jp

運営業務委託先について

会社名 GMOメイクショップ 株式会社 EC運営受託部
住所 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
電話番号 03-6632-9154

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金確認後(代引き決済ご利用の場合を除いて)通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換を承ります。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 各種クレジットカード決済をご利用いただけます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

○消費税(8%)

○送料(送料無料)※ご購入金額にかかわらず日本全国どこでも送料無料

○代金引換手数料 ※お支払方法に代金引換を選択された場合

・代引金額 1万円未満:324円
・代引金額 1万円以上〜3万円未満:432円
・代引金額 3万円以上〜10万円未満:648円
・代引金額 10万円以上〜30万円まで:1,080円
・代引金額 30万円以上〜:2,160円

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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ショッピングガイド

お支払方法について

クレジットカード・代金引換
※代金引換はご注文金額に応じて手数料が掛かります。

配送について

送料:全国送料無料
通常、ご注文日(決済確認完了日)の2営業日〜3営業日で発送いたします。

詳しくはこちらをご覧ください

株式会社retro(モラビト(MORABITO)公式通販サイト運営代行会社)
E-mail:support@morabito-online.jp
営業時間:10:00〜18:00  定休日:土・日・祝祭日・年末年始

お取り扱い上の注意

いつまでも美しくお使いいただけるよう、次の注意、お手入れ方法、保管方法をぜひお守りください。

○モラビトでは厳選された最高級皮革のみを使用しております。最高級の素材であっても、表面に細かい酸や証が見られます。これは、決して欠陥ではなく、人造とは違う、天然素材としての証とも言えるものです。

○モラビトの皮革は天然の溶剤でなめされています。したがって、紫外線の影響を受けやすく、特に淡色系においては時間と共に退色が見られます。これも、天然素材ゆえの避けられない変化ですので予めご了承願います。特に、直射日光、水や肌との接触は色落ちを促進してしまう恐れがあります。

○摩擦で他の衣類等に色が移ることがあります、特に汗や雨で湿った際はご注意ください。

○水濡れは、色のにじみや水ぶくれの原因となりますので、雨の日にご使用する際は、十分ご注意ください。

○特にクロコダイルやオーストリッチの革は水分をきらいますので絶対に濡らさないようにご注意ください。

○金属部分は、他の金属との接触によって傷がつくことがありますのでご注意ください。

○コットンにコーティングを施した素材は、素材の性質上、ご使用状態によっては、表面にひび割れやはがれがおきる場合があります。ご注意ください。

お手入れ方法

○ご使用になった後は、柔らかい乾いたフランネルで汚れやホコリ、汗などを丁寧に拭き取ってください。水拭き、ワックス、アルコール、カラークリーム等の使用は避けてください。

○雨降り等でバッグが濡れた場合は柔らかいフランネルで丁寧に水分を拭き取り、時間をかけて陰干ししてください。乾燥剤や熱で乾かすことは絶対に避けてください。

○オートグラフは上質なコットンをコーティングした素材でできています。表面に汚れが付いた場合は、湿らせた布で拭いた後、清潔な乾いた布で拭き取ってください。

○モノグラム素材は、撥水、防汚加工を施した布地でつくられていますが、シミになりやすいので、気をつけてください。万が一汚れてしまった場合は、下記お客様窓口までお問い合わせください。

○メンテナンスをご希望のお客様は、お買い求めいただいたブティックか、下記お客様窓口までお問い合わせください。

保管方法

○防虫剤は革を傷めますので、使用を避けてください。

○汚れやシミのついたままの革表面にはカビが発生する可能性がありますので、必ず汚れを拭きとってからバッグの中に柔らかな紙などを入れ、革の型をくずさないようにしてください。

その上で風通しが良く湿気の少ない場所に保管してください。

○退色を防ぐために、直射日光に長時間さらさないようご注意ください。

商品に関するお問い合わせ

MORABITO サポートセンター 0120-23-8282
営業時間/月〜金 10:00 〜 18:00(祝日除く)