モラビト(MORABITO)公式通販

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個人情報の取扱いについて

モラビトジャポン株式会社は、モラビト(MORABITO)公式通販サイト(以下当サイトといいます)を通じて収集した個人情報に関する取扱いに重大な責務があると認識し、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、以下の個人情報保護に関する方針に従って、適切かつ安全に利用することに努めます。

1. 個人情報の収集について
お客様より個人情報を収集する際、お客様に収集の利用目的を明確にし、その目的を達成するために必要かつ最小限度において公正な手段を用います。

2. 個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的を達成する際に必要な範囲内でのみ使用いたします。

・会員とユーザーの管理

・キャンペーン、アンケート企画等の実施

・当サイト運営上における必要事項の通知(電子メールを含む)

・当サイト商品の販売、宣伝、広告の勧誘(電子メールを含む)

・メールマガジンの送信

・当サイトで購入いただいた商品の梱包、発送業務

・料金請求と課金計算

・会員限定サービス等の提供

・各種問合せ、アフターサービスの対応

・マーケティングデータの調査、分析

・マーケティングデータを基にした新たなサービスの創出

・業務委託先へ提供する統計資料の作成

・契約や法令等に基づく権利の行使や義務の実行

3. 個人情報に関する安全対策について
お客様の個人情報に関する安全対策については、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、漏洩等を守るように努め、且つ社員に個人情報の取扱いの周知徹底を実行いたします。

4.個人情報の第三者提供および預託について
当社は、下記の場合を除き、お客様の承諾なく個人情報を第三者に一切の提供・開示はいたいしません。

・お客様の事前承諾がある場合

・業務上必要な範囲内において、業務委託先に委託する場合
 ※業務委託先とはオンラインショップ運営会社、決済情報を伝えるクレジット会社、商品配送を受け負う物流会社を意味します。
 ※個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、当該第三者について厳正な調査を行い、委託された個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

・お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断された場合

・法令等によって提供を求められる場合および許容される場合

・事業の法令等に基づく継承の場合

5. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止等を求められた際、お客様がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で速やかに対応いたします。

6. プライバシーポリシーの改訂について
当社のプライバシーポリシーは、事業内容の変更や法令、その他規範等の改訂に対応するため、記載内容を改訂する場合があります。それ際して、お客様にとって重要な改訂な場合は事前に当サイトにて告知いたします。

個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
会社名:GMOメイクショップ 株式会社 EC運営受託部
住所:〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
TEL:03-6632-9154
MAIL:support@morabito-online.jp
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ショッピングガイド

お支払方法について

クレジットカード・代金引換
※代金引換はご注文金額に応じて手数料が掛かります。

配送について

送料:全国送料無料
通常、ご注文日(決済確認完了日)の2営業日〜3営業日で発送いたします。

詳しくはこちらをご覧ください

株式会社retro(モラビト(MORABITO)公式通販サイト運営代行会社)
E-mail:support@morabito-online.jp
営業時間:10:00〜18:00  定休日:土・日・祝祭日・年末年始

お取り扱い上の注意

いつまでも美しくお使いいただけるよう、次の注意、お手入れ方法、保管方法をぜひお守りください。

○モラビトでは厳選された最高級皮革のみを使用しております。最高級の素材であっても、表面に細かい酸や証が見られます。これは、決して欠陥ではなく、人造とは違う、天然素材としての証とも言えるものです。

○モラビトの皮革は天然の溶剤でなめされています。したがって、紫外線の影響を受けやすく、特に淡色系においては時間と共に退色が見られます。これも、天然素材ゆえの避けられない変化ですので予めご了承願います。特に、直射日光、水や肌との接触は色落ちを促進してしまう恐れがあります。

○摩擦で他の衣類等に色が移ることがあります、特に汗や雨で湿った際はご注意ください。

○水濡れは、色のにじみや水ぶくれの原因となりますので、雨の日にご使用する際は、十分ご注意ください。

○特にクロコダイルやオーストリッチの革は水分をきらいますので絶対に濡らさないようにご注意ください。

○金属部分は、他の金属との接触によって傷がつくことがありますのでご注意ください。

○コットンにコーティングを施した素材は、素材の性質上、ご使用状態によっては、表面にひび割れやはがれがおきる場合があります。ご注意ください。

お手入れ方法

○ご使用になった後は、柔らかい乾いたフランネルで汚れやホコリ、汗などを丁寧に拭き取ってください。水拭き、ワックス、アルコール、カラークリーム等の使用は避けてください。

○雨降り等でバッグが濡れた場合は柔らかいフランネルで丁寧に水分を拭き取り、時間をかけて陰干ししてください。乾燥剤や熱で乾かすことは絶対に避けてください。

○オートグラフは上質なコットンをコーティングした素材でできています。表面に汚れが付いた場合は、湿らせた布で拭いた後、清潔な乾いた布で拭き取ってください。

○モノグラム素材は、撥水、防汚加工を施した布地でつくられていますが、シミになりやすいので、気をつけてください。万が一汚れてしまった場合は、下記お客様窓口までお問い合わせください。

○メンテナンスをご希望のお客様は、お買い求めいただいたブティックか、下記お客様窓口までお問い合わせください。

保管方法

○防虫剤は革を傷めますので、使用を避けてください。

○汚れやシミのついたままの革表面にはカビが発生する可能性がありますので、必ず汚れを拭きとってからバッグの中に柔らかな紙などを入れ、革の型をくずさないようにしてください。

その上で風通しが良く湿気の少ない場所に保管してください。

○退色を防ぐために、直射日光に長時間さらさないようご注意ください。

商品に関するお問い合わせ

MORABITO サポートセンター 0120-23-8282
営業時間/月〜金 10:00 〜 18:00(祝日除く)